¿DUDAS?

Las preguntas que más nos hacen

 

SOBRE LOS RITUALES

¿Cuánto duran los rituales?

Cada uno tiene duración diferente, mínimo 30 minutos, pero ya depende de ti. Puedes tomarte el tiempo que necesites - no hay prisa.

¿Necesito experiencia previa?

Absolutamente no. Las instrucciones en la carta son súper claras y tienes un video explicativo que puedes ver antes de hacer el ritual.

¿Puedo repetir el ritual?

Las veces que quieras, cuando tu alma lo sienta. Está diseñado para que puedas volver a él cada vez que lo necesites.

¿Cómo sé cuál ritual necesito?

Los nombres de los rituales evocan la necesidad dependiendo del momento de tu vida. Si estás en duelo, si quieres celebrarte, si necesitas sanación - el nombre te va a resonar.

¿Son aptos para cualquier edad?

Tenemos un kit diseñado especialmente para niños de 3 a 8 años. El ritual de siembra lunar es para cuando ya estés menstruando. Los otros son para cualquier edad.

 

SOBRE LOS INGREDIENTES

¿Los ingredientes son seguros?

Son ingredientes que usamos día a día en mi casa, para mi hijo, mi esposo y para mí. Todo orgánico y consciente.

¿Los productos son artesanales?

Sí, cada ritual lo armo personalmente. Las hierbas las corto de mi huerta, las velas las hago en casa con ceras no tóxicas, y las piezas de cerámica están pintadas a mano por un artista local y pasadas por horno especialmente para ti.

 

SOBRE EL USO

¿Puedo hacer el ritual en cualquier momento del día?

Sí, cuando lo sientas. En la carta y video tendrás más información sobre el mejor momento, pero confía en tu intuición.

¿Necesito un espacio especial?

Preferiblemente sí - un rincón de tu lugar donde sientas serenidad. Puede ser tu cuarto, la sala, donde te sientas cómoda y en paz.

¿Qué hago con los elementos después del ritual?

Los conservas. Todo está diseñado para una segunda vida - hasta la caja de madera para guardar tus chucherías especiales.

¿Lo puedo regalar?

Por supuesto. Lo puedes comprar para ti como muestra de amor propio y también lo puedes regalar. Es perfecto para acompañar a alguien especial.

 

SOBRE ENVÍOS Y COMPRAS

¿Hacen envíos a todo Colombia?

Sí, con envío gratis a toda Colombia.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez haces tu pedido, tardamos entre 1 y 2 días armando tu ritual. Después lo enviamos por transportadora y típicamente llega en 2-5 días hábiles dependiendo de tu ciudad.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, vas a tener el número de guía de la transportadora para que sepas exactamente dónde está tu ritual.

¿Cómo viene empacado?

Viene en una caja de madera (20x30x10 cm) La caja viene forrada en tela con técnica furoshiki para proteger la madera.

¿El empaque es discreto?

Sí, viene en la caja forrada en tela - nadie sabrá qué hay adentro hasta abrirla.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas de débito, crédito, PSE y Addi.

 

DUDAS GENERALES

¿Tienen garantía?

Sí, tenemos política de devoluciones. Ver detalles completos aquí

¿Cómo los contacto si tengo problemas?

Escríbeme por WhatsApp: [Tu número] - Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM

¿No encuentras tu pregunta aquí? Escríbeme, me encanta resolver dudas.

Ángela

• "Rituales que te reconectan con lo que tu alma ya sabe" •